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Support &Services
Die Wirtschaftlichkeit einer Maschine zeigt sich erst im effizienten und zuverlässigen Einsatz – Tag für Tag. Das gilt im Allgemeinen und bei einem Transformationsprozess hin zu additiver Fertigung im Besonderen. Deshalb hat bei voxeljet der Bereich Support & Service eine tragende Rolle. Unsere Experten sorgen dafür, dass Sie sich rund um die Uhr auf Ihre 3D-Drucker verlassen können. Sie helfen Ihnen dabei, Ihre Maschinen autonom zu warten, neue Materialien in Ihrer Produktion zu qualifizieren und beraten Sie, wie Sie additive Produktionsverfahren optimal in Ihren Produktionsprozess integrieren.
Unsere 3D-Experten bieten umfangreiche Serviceleistungen direkt vom Hersteller. Vom weitreichenden Wissenstransfer oder Finanzierung, bis hin zur schnellen Hilfe bei dringenden Supportanfragen.
Optimale Beratung
In jeder Phase, an jedem Ort, und zu jedem Thema. Ob technische Fragen, Optimierung oder dringender Produkt- und Systemsupport. Wir sind an Ihrer Seite.
Offener Wissenstransfer
Um Ihre Mitarbeiter schnell in die Lage zu versetzen, die 3D-Systeme selbst optimal zu bedienen und an neue Aufgabenstellungen anzupassen. Jederzeit und völlig autonom.
Weltweit verfügbar
voxeljet ist auf vier Kontinenten zuhause. Wo immer sie uns brauchen, wir sind schnell für Sie da. Mit langjähriger Expertise und 3D Experten, die Ihre Branche verstehen.
Seminare,Schulungen,Training undZertifizierung
Wissen ist Macht – und voxeljet bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um diese Macht in Ihre Hände zu legen. Damit Sie von Anfang an perfekte Produkte produzieren und die Leistungsfähigkeit und Performance unserer 3D-Systeme voll ausschöpfen können. Wir versetzen Sie durch technische Insights und praxisnahe Trainings in die Lage, die Systeme optimal zu warten und an neue Aufgabenstellungen anzupassen. Um mit optimal ausgebildeten Mitarbeitern unnötige Betriebskosten zu vermeiden und ohne externe Hilfe schnell auf neue Produkte oder Aufgabenstellungen reagieren können.
Material Certification-Lab
Das perfekte Material für Ihre Anwendung finden. In der Verarbeitung optimal abgestimmt auf die Prozesse in den 3D-Produktionssystemen. Das ist seit über 20 Jahren eine unserer Kernkompetenzen und eines der Geheimnisse hinter der Leistungsfähigkeit und Verlässlichkeit unserer Systeme im industriellen Einsatz.
voxeljet Academy
Lernen Sie alles über die Möglichkeiten, wie additive Fertigung Ihre Produktion noch effizienter macht. Oder erfahren Sie von 3D-Druck-Experten aus erster Hand, wie digital getriebene Produktion Ihrer Branche verändern wird und wie Sie 3D-Drucksystem optimal nutzen und auslasten.
Mit Lifecycle Servicesimmer an Ihrer Seite. Weltweit.
voxeljet baut nicht nur hervorragende 3D-Systeme, sondern sorgt auch dafür, dass Ihr Einstieg in die additive Produktion eine Erfolgsgeschichte ist. Von Anfang an. Mit kompetenter Beratung, welche Systeme sich perfekt in Ihr Produktionsumfeld einfügen. Mit Finanzierungslösungen, die Ihnen bei Bedarf den Einstieg in die schnelle und flexible digitalisierte Produktion erleichtern. Durch schnellen und effektiven 24/7 Support in dringenden Fällen. Und last, but not least, durch intelligente Modernisierungs- und Retrofit-Services die Ihre Investition in voxeljet 3D-Systeme nachhaltig sichern.
Distribution weltweit
voxeljet ist mit Sales und Services weltweit an Ihrer Seite. Gemeinsam mit unseren Partnern sind wir 26 Ländern in Amerika, Asien, Afrika, dem Mittleren Osten und Europa präsent.
Technischer Support
Unsere Techniker sorgen dafür, dass Ihre Drucker rund um die Uhr verfügbar sind und effizient arbeiten. Auch bei spontanen Problemen steht Ihnen unser Telefonservice gerne zur Verfügung.
Gebrauchte Systeme
Second hand, first class. Komplett bei voxeljet werksüberholte 3D-Drucksysteme mit einer 12-monatigen Gewährleistung bieten eine preisgünstige Alternative für Ihren Einstieg in Additive Manufacturing. Die Systeme sind in der Regel erst drei bis fünf Jahre im Einsatz und kommen auf Herz und Nieren geprüft und generalüberholt aus den voxeljet Werkstätten. Gerne prüfen wir die nächste Verfügbarkeit Ihrer Wunschmaschine.
Intelligente Finanzierung
Die smarte Finanzierung von neuen Prozessen und Produktionsverfahren setzt beim Finanzierungspartner tiefe Branchen- und Marktkenntnis voraus. Aus diesem Grund arbeiten wir im Bereich Financial Services mit Partnern zusammen, die den Return of Investment von additiven Produktionsverfahren und ihre Potenziale im industriellen Umfeld kennen. Und aus Erfahrung richtig bewerten können.
3D-Parts On-Demand.Werkzeuglosund flexibelProduktion auslagern.
Direkt mit CAD-Daten in die Produktion. Ohne Formenbau und mit rasanter Produktionsgeschwindigkeit. 3D On-Demand Produktion kennt keine fertigungstechnischen Limitierungen wie konventionelle Verfahren. Druckbar ist, was konstruktiv denkbar ist. Uneingeschränkt. voxeljet bietet seinen Kunden und allen, die es werden wollen, spezielle Services und Konditionen, die Ihre Entscheidungen leichter und sicherer macht. Durch die Möglichkeit, Bauteile im Test ganz einfach in einem unserer weltweiten Dienstleistungscenter in Lohnfertigung, als rapid Prototype oder in Serie produzieren zu lassen. Oder, indem Sie mit voxeljet Additive Backup Production ein zusätzliches Sicherheitsmodul in Ihre Produktion einbauen. Ein Modul, mit dem Sie nahezu jeden Produktionsengpass agil ausgleichen können.
Additiv Backup Production
Ohne Risiko auf neueste Technologien setzen. voxeljet bietet dafür einen außergewöhnlichen Service an. Bei Überkapazitäten, Produktionsausfällen, kurzfristigem Bedarf an unterschiedlichen Druckmaterialien oder zum Auslagern von Sonderformaten. Als sicheres Backup können voxeljet Maschinenkunden auf alle 3D Servicezentren weltweit zugreifen.
Guss Lohnfertigung 4.0
Komplette Gussteile in Aluminium, Eisen, Magnesium, Stahl, Titan und Bronze direkt aus dem CAD-Datensatz. Mit komplexen Hinterschneidungen, werkzeuglos im 3D-Druck realisiert. Das spart Zeit und Kosten. Ohne Abstriche in der Qualität. Schnell und wirtschaftlich verwirklicht nach dem hohen deutschen Normen und Standards.
Kontakt
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Industrielle 3D-Drucksysteme
Unser Portfolio an industriellen 3D-Druckern reicht vom kompakten System für die Forschung bis zur additiven Serienfertigung.